よくある質問
ご不明な点がございましたら、まずこちらをご確認ください。
Qボブソンとはどんなブランドですか?
1969年ブランド立ち上げ、岡山を拠点にジーンズづくりを続けてきた日本のブランドです。長年培ってきた技術と経験を生かし、一人ひとりの身体になじみ、その人らしさを引き立てるジーンズを追求しています。穿いた瞬間の心地よさはもちろん、歩く、座る、動くといった日常の動作も快適に。そして5年後、10年後も変わらず寄り添える一本を目指して、ものづくりを続けています。
ボブソンについて詳しくはこちらをご覧ください。
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Qボブソンのジーンズはどこで生産されていますか?
ボブソンでは、岡山の自社工場でジーンズを生産しています。
ジーンズづくりには、生地、裁断、縫製、洗い、加工など、多くの工程があります。それぞれの工程には専門的な技術が必要であり、ボブソンでは商品ごとに適した素材や生産方法を選んでいます。岡山で培われてきたデニム・縫製技術を生かしながら、長く穿くことのできるジーンズづくりを大切にしています。
ボブソンのものづくりについて詳しくはこちらをご覧ください。
ジーンズづくりには、生地、裁断、縫製、洗い、加工など、多くの工程があります。それぞれの工程には専門的な技術が必要であり、ボブソンでは商品ごとに適した素材や生産方法を選んでいます。岡山で培われてきたデニム・縫製技術を生かしながら、長く穿くことのできるジーンズづくりを大切にしています。
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Q岡山デニムとは何ですか?
岡山デニムとは、岡山県内で生地の生産から縫製・加工までを一貫して行うデニムのことです。もともとアメリカ製デニムは硬く穿き心地が良くありませんでしたが、生地を柔らかく仕上げる洗い加工の技術が岡山で生まれ、1973年には倉敷紡績が国産デニム生地の生産を開始。これにより「生地・縫製・加工」までの全工程を岡山県内で完結できるようになり、世界からも認められる高い技術力を確立しました。なかでも、旧式のシャトル織機でなければ織れない「赤耳(セルビッチ)」は、限られた職人だけが受け継ぐ希少な技術です。
ボブソンのセルビッチデニムはこちらからご覧いただけます。
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Qサイズ交換サービスについて
日本国内の購入後のサイズ交換は1回まで送料弊社負担でご対応させていただきます。2回目以降のサイズ交換はお客様負担となります。手順についてはこちらをご覧ください。海外注文はサイズ交換は受けておりません。
Qサイズ計測について
Qカラー・価格について
商品の画像は、できる限り実際の商品に近づけた状態で掲載をしております。色味・デザインにつきましては、商品ページの詳細画像にて必ずご確認ください。
※お客様のモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合がございます。
※サイトの表示価格は、すべて税込価格で表示しております。
※お客様のモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合がございます。
※サイトの表示価格は、すべて税込価格で表示しております。
Qジーンズの取り扱いについて
ご使用の際は、タグやインボイスに記載されている「取扱い上の注意書き」や「洗濯表示」を必ずご確認ください。お客様とジーンズが長くお付き合い頂けるよう、お手入れの方法などをまとめています。詳しくはこちらをご覧ください。
Qセルビッチデニムとは何ですか?
セルビッチデニムとは、旧式の織機でゆっくりと織られ、生地の端に「耳」と呼ばれる赤色のほつれ止めが残っているデニム生地です。古い織機でゆっくりと織るため、生地の間に空気が含まれることで凹凸があり、穿き込むことで色落ちの変化が出やすいので、自分ならではの経年変化を楽しめることが特徴。
ボブソンのセルビッチデニムはこちらからご覧いただけます。
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Qリジッドとワンウォッシュの違いは何ですか?
リジッドは、ノリがついている状態の、洗いをかけていない固い状態のジーンズ。ワンウォッシュは、一度洗いをかけた柔らかいジーンズです。
リジッドは生地に糊が残った固い状態から穿き始めるため、自分の身体や生活に合わせた色落ちを楽しみやすい一方、洗濯による縮みを考慮してサイズを選ぶ必要があります。ワンウォッシュはあらかじめ一度洗うことで、生地の縮みを落ち着かせています。そのためサイズを選びやすく、購入後すぐに自然な穿き心地を楽しめます。「ゼロからジーンズを育てたい」方にはリジッド、「サイズ選びのしやすさや穿きやすさを重視したい」方にはワンウォッシュがおすすめです。
洗濯による縮みについてはこちらで詳しく解説しています。
リジッドは生地に糊が残った固い状態から穿き始めるため、自分の身体や生活に合わせた色落ちを楽しみやすい一方、洗濯による縮みを考慮してサイズを選ぶ必要があります。ワンウォッシュはあらかじめ一度洗うことで、生地の縮みを落ち着かせています。そのためサイズを選びやすく、購入後すぐに自然な穿き心地を楽しめます。「ゼロからジーンズを育てたい」方にはリジッド、「サイズ選びのしやすさや穿きやすさを重視したい」方にはワンウォッシュがおすすめです。
洗濯による縮みについてはこちらで詳しく解説しています。
QB-1969-XXシリーズとはどのようなモデルですか?
岡山産セルビッチデニムを使用した、ボブソンの最高峰モデルです。ヴィンテージジーンズの魅力を受け継ぎながら、現代の日常でも穿きやすいフィットとシルエット、そして育てる楽しさを感じられる商品です。穿く人自身が時間をかけて完成させていくジーンズです。
B-1969-XXシリーズの商品はこちらからご覧いただけます。
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Q日本国内のお届けについて
注文完了から1~3営業日以内に配送致します。配送業者は佐川急便になります。なお、土日祝はお休みを頂いています。また、お盆・お正月等の長期休暇期間についても同様です。詳しくはBLOG等でお知らせいたします。
Q配送料について
国内は全国一律800円です。
Q配送日、時間指定について
配送日、時間指定ともに可能です。注文時のカートのメモ欄にて配達希望日と時間を記載願います。発送手続き完了後、発送が完了した旨のメールを配信いたします。海外の注文の配送日、時間指定はできません。
Q日本国外のお届けについて
現在、アメリカと中国のみお届け可能です。
Q海外にお住まいのお客様へ
ご滞在中の日本のご宿泊先へ商品をお届けすることも可能です。ご希望の場合は、ご注文の際に宿泊施設のご住所とお受け取り希望日時をお知らせください。ご旅行の日程に合わせて、お届けいたします。
Q返品について
未使用・未洗いの状態で、商品到着後7日以内にご連絡頂いたもののみご対応させて頂きます。タグ等は、届いたままの状態で返送ください。お問い合わせページより、下記内容をご明記の上ご連絡ください。確認してご対応させて頂きます。
・お名前
・電話番号
・ご住所
・ご注文No
・返送の商品品番、カラー、サイズ
・返品理由
海外注文の返品・交換についてはお受けしておりません。
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・電話番号
・ご住所
・ご注文No
・返送の商品品番、カラー、サイズ
・返品理由
海外注文の返品・交換についてはお受けしておりません。
Q返品の送料・手数料について
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。お客様都合で商品発送後の場合は、送料等お客様にご負担いただきます。
Q返金について
返品商品が弊社に到着後、注文キャンセルの処理をさせていただきます。すでに引き落としされている場合は現金書留もしくはご指定の口座にお振込いたします。お客様都合の場合、振込手数料を差引いた金額をお返しいたします。
詳しくは返金ポリシーをご覧ください。
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Q購入後お手元に届いてからの裾上げ【日本国内のみ】
購入後にお手元に届いてからの裾上げはB-1969シリーズ以外はBOBSONまでの送料をお客様に負担していただいております。お問い合わせページからご連絡のうえ、BOBSONまで郵送ください。裾上げとBOBSONからの送料は無料でさせていただきます。
Q海外注文のかたの裾上げ
購入時の裾上げ指示以外は受けておりません。
Q郵送先情報はこちら
株式会社ボブソン オンライン事業部
住所:701-0151 岡山県岡山市北区平野978
電話:086-292-3001
住所:701-0151 岡山県岡山市北区平野978
電話:086-292-3001
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